Benarkah Suku Cadang Suzuki Terlalu Awet Bikin Bengkel Sepi? Suzuki Bilang Begini!
JAKARTA – Fenomena bengkel resmi Suzuki yang mana tampak sepi, bahkan beberapa di dalam antaranya terpaksa tutup, memunculkan berbagai spekulasi.
Salah satu dugaan yang mana mencuat adalah kualitas suku cadang Suzuki yang tersebut sangat awet, sehingga pemilik kendaraan merasa tak perlu melakukan perawatan ekstra. Namun, benarkah demikian?
Victor Assani, 2W Service Area Section Head PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), memberikan tanggapannya terkait isu ini. Ia menegaskan bahwa kualitas suku cadang yang dimaksud awet justru merupakan pengakuan melawan mutu komoditas Suzuki, juga bukanlah menjadi penyulut utama sepinya bengkel resmi.
“Kalau dibilang gara-gara suku cadang terlalu awet bikin bengkel sepi, saya pikir itu bukan sepenuhnya benar. Justru ini menunjukkan bahwa kualitas motor lalu spare part kami memang sebenarnya luar biasa. Namun, kesadaran rakyat untuk melakukan servis rutin yang tersebut masih perlu ditingkatkan,” ungkap Victor di tempat Jakarta, Hari Jumat (14/3/2025).
Victor menjelaskan bahwa meskipun suku cadang Suzuki dikenal tahan lama, servis rutin tetaplah krusial untuk menjaga performa optimal kendaraan. Servis berkala akan memaksimalkan kinerja motor kemudian melakukan konfirmasi kondisinya tetap memperlihatkan prima.
Untuk menarik minat konsumen, Suzuki telah lama meluncurkan berbagai kegiatan servis menarik serta gencar melakukan servis kunjung ke berbagai wilayah di dalam Jakarta, teristimewa ke area dengan populasi pengguna Suzuki yang mana tinggi, seperti instansi pemerintah, militer, serta pabrik.
“Kami sudah ada melakukan acara servis kunjung pada beberapa wilayah Jakarta, teristimewa di area area yang digunakan banyak pengguna Suzuki, seperti instansi pemerintah, militer, kemudian pabrik. Ini adalah menjadi salah satu upaya kami untuk lebih besar dekat dengan konsumen,” jelas Victor.
Pernyataan Victor ini sekaligus berunjuk rasa anggapan bahwa kualitas suku cadang yang tersebut awet menjadi biang keladi sepinya bengkel resmi Suzuki. Baru-baru ini, media sosial diramaikan dengan kisah orang mekanik yang takjub dengan kekuatan komponen motor Suzuki, di tempat mana salah satu komponen vital baru diganti setelahnya 12 tahun pemakaian. Fenomena ini semakin menguatkan citra Suzuki sebagai produsen kendaraan dengan suku cadang berkualitas tinggidantahanlama.

