Praktik Bisnis Berkelanjutan, KAI Logistik Perkuat Digitalisasi

JAKARTA – PT Kereta Api Logistik ( KAI Logistik ), anak bidang usaha PT Kereta Api Indonesia (Persero) menegaskan komitmennya menyokong praktik kegiatan bisnis berkelanjutan pada meningkatkan efisiensi dan juga layanan. Digitalisasi salah satunya dijalankan melalui pengelolaan dokumen terpadu dengan sistem PT KAI melalui aplikasi mobile Rail Document System (RDS).

“Dokumen ini menjadi fondasi penting pada tata kelola perusahaan sehingga kami mengintegrasikan pada sistem KAI yaitu program RDS. Dengan pengelolaan dokumen digital ini akan berdampak signifikan pada pemakaian kertas, sehingga proses usaha menjadi lebih lanjut go green atau paperless lalu sejalan dengan inisiatif ramah lingkungan yang digunakan menjadi komitmen KAI Logistik,” ujar Direktur Utama KAI Logistik, Fredi Firmansyah pada pernyataannya, dikutipkan Kamis (5/12/2024).

Dia mengungkapkan perubahan digital pada pengelolaan dokumen internal perusahaan ini dirancang untuk merespons permintaan sektor logistik yang tersebut terus mengalami perkembangan secara dinamis, di tempat mana aspek efisiensi, keamanan dan juga transparansi menjadi prioritas utama pada mengupayakan optimalisasi kinerja operasional.

Lebih lanjut, pengelolaan dokumen digital ini juga memverifikasi akurasi data, dan juga menjamin keamanan informasi, sehingga menguatkan fondasi perusahaan di menghadapi tuntutan bidang modern.

Melengkapi digitalisasi pada pengelolaan dokumen internal, KAI Logistik juga sudah pernah menerapkan tanda tangan elektronik (TTE) yang digunakan merupakan kolaborasi resmi sama-sama dengan Balai Besar Sertifikasi Elektronik (BSRE). Penerapan TTE ini akan menjadi lingkungan pada digitalisasi dokumen yang dimaksud mengedepankan efisiensi khususnya pada operasi perusahaan sehingga berdampak pada pelayanan yang lebih lanjut efisien dengan mempercepat proses birokrasi dokumen serta menghurangi waktu operasional tanpa menghurangi keabsahan sebuah dokumen.

Selain mengoptimalkan proses bidang usaha internal, KAI Logistik juga terus menghadirkan pembaharuan digital yang dimaksud dirancang untuk meningkatkan kenyamanan lalu kemudahan pelanggan. Beberapa pembaharuan unggulan yang dimaksud telah terjadi dikembangkan antara lain, perangkat lunak KAI Logistik TRAX kemudian COINS.

Adapun program TRAX memudahkan pelanggan di mengatur pengiriman melalui Kalog Express, mulai dari pengecekan tarif serta lokasi, permintaan penjemputan, real-time tracking hingga proses pembayaran digital.

Selanjutnya, perangkat lunak COINS untuk mempermudah pelanggn pada melakukan pengiriman kontainer, mulai dari customer order, pengiriman barang hingga tracking. Melalui digitalisasi ini, KAI Logistik berjanji untuk terus menghadirkan layanan logistik yang mana inovatif, efisien lalu berbasis teknologi guna menjawab tantangan pada era digital yang dimaksud semakin kompleks.

“Dengan memanfaatkan teknologi, kami tidaklah belaka meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga meningkatkan kekuatan kepercayaan dan juga kepuasan pelanggan. Inovasi digital yang dimaksud kami terapkan merupakan bukti nyata komitmen perusahaan untuk terus mengalami perkembangan kemudian berkelanjutan, juga menggalang upaya menciptakan solusi logistik yang digunakan ramah lingkungan,” tutup Fredi.